Benvenuti nel Centro Assistenza NIKON del Polo Tecnologico Vimercate

Il centro assistenza nasce dall'esigenza di garantire una sempre più capillare rete di assistenza Nikon sia per il professionista (servizio NPS) che per i clienti privati.


Centro assistenza riparazioni NIKON

Lo staff del centro assistenza è costituito da tecnici con pluriennale esperienza, altamente specializzati e dotati delle più moderne apparecchiature di test. La stretta collaborazione con Nital e LTR Service garantisce l'utilizzo di parti di ricambio originali e continui corsi di aggiornamento tecnico.

Riparazioni NIKON - Centro Assistenza NIKON

Laboratorio di Vimercate (MB)



Materiale Fotografico In Garanzia

Il materiale digitale e "tradizionale" in garanzia è di esclusiva competenza della LTR Service. Tale materiale verrà inviato in LTR Service per la riparazione secondo le modalità indicate nella sezione Servizi.

Materiale Fotografico Fuori Garanzia

Il nostro laboratorio si occupa di tutto il materiale fotografico Nikon, sia professionale che amatoriale. Le fotocamere tradizionali 35mm e gli obiettivi non AF, salvo casi eccezionali, saranno spediti in LTR Service secondo le modalità indicate nella sezione Servizi.

Il materiale pervenuto al nostro centro assistenza sarà sottoposto a lavorazione preliminare per stabilire il valore della riparazione. Nel caso questo superi i valori indicati nella tabella (salvo diverse indicazioni del cliente) verrà emesso un preventivo. In caso di preventivo non accettato, sarà addebitato a titolo contributo ricerca guasto, un totale di € 25,00 + IVA oltre ad eventuali spese di spedizione.

Coolpix  :  € 70,00 – € 90,00
Reflex digitali professionali  :  sino a € 150,00 circa
Reflex digitali amatoriali  :  sino a € 100,00 circa
Altro materiale  :  quando il costo della riparazione supera il 25/30% del valore a nuovo

Le fotocamere digitali riparate verranno sempre consegnate con sensore CCD pulito ed eventuale aggiornamento firmware.

Le riparazioni effettuate presso il nostro centro godono di 6 mesi di garanzia limitatamente agli interventi effettuati.


Accettazione del Materiale

Il materiale fotografico da riparare potrà essere consegnato direttamente al nostro centro riparazioni all'indirizzo:

MVS
c/o BAMES - Centro di riparazione Nikon
Via Kennedy, Portineria 2 (vedi mappa)
20781 Vimercate (MB)


Oppure spedito secondo la seguente procedura:

Inviare solo il materiale da riparare e trattenere il materiale accessorio (borse, card, cavi, ecc.) a meno che non siano direttamente collegati al difetto riscontrato. Indicare chiaramente Mittente e Destinatario:

S. Baldinu
c/o BAMES - Centro di riparazione Nikon
Via Lecco, 61
20871 Vimercate (MB)

Inserire nella scatola l'apparecchio da riparare unitamente alle indicazioni sul difetto denunciato e al modulo di registrazione datato e firmato.

Inoltre è assolutamente necessario che in allegato al materiale da riparare venga trasmesso il proprio Codice Fiscale e, in caso di società, ditta individuale, professionista o ente, anche la Partita IVA.

Al fine di assicurare la qualita' del servizio si consiglia di utilizzare un corriere con servizio di tracking on line della spedizione.

Compilare il modulo per la spedizione materiale Nikon ed inviare il modulo compilato via e-mail a nikonservice@bartoliniames.it

Pagamento Della Riparazione

- Presso il nostro centro il saldo della riparazione potrà essere effettuato tramite assegno, bancomat o carta di credito.
- Non si accetta il saldo della riparazione in contanti.
- Salvo diverse indicazioni, il materiale pervenuto al nostro centro via corriere, vi verrà rispedito tramite nostro corriere convenzionato con un extra costo di € 15,00 + IVA.
- Il saldo potrà essere effettuato tramite bonifico bancario alle seguenti coordinate:

MULTIVENDOR SERVICE Srl
IBAN: IT19S0101501603000070222308
Banco Di Sardegna Ag.3 Milano
C.so Sempione ang. Melzi D'Eril
Milano
Valuta: EURO

Servizi

Il nostro ufficio accoglienza ed il suo staff tecnico sono a disposizione dal lunedì al venerdì dalle 09.00 alle 17.00 con orario continuato.

Servizio NPS

I professionisti accreditati NPS hanno diritto al programma NPS (www.npsitalia.it) che assicura la restituzione del materiale in riparazione non oltre le 48 ore. Nel caso si verificassero ritardi nella restituzione, il professionista può ricevere in prestito gratuito temporaneo un'attrezzatura analoga secondo le modalità indicate dal programma NPS. In caso di ricevimento di materiale NPS in garanzia, questo sarà inviato in LTR Service secondo le modalità di spedizione NPS.

Diventa NPS >>> ( www.npsitalia.it/diventanps/)

Professionisti

Anche se non sei NPS, sappiamo che la tua attrezzatura è di fondamentale importanza per il tuo lavoro. A tale proposito, previo appuntamento, siamo in grado di effettuare anche lavori in giornata.

Clientela NIKON Amatoriale

Chiunque sia in possesso di apparecchiature NIKON può rivolgersi al nostro centro di assistenza.

Pulizia Sensori CCD ed Aggiornamento Firmware

E' possibile usufruire del servizio di pulizia del sensore CCD nonchè dell'aggiornamento firmware previo appuntamento. L'intervento verrà effettuato nel più breve tempo possibile e le fotocamere dovranno pervenire al nostro centro non oltre le ore 15.00.

Inoltre

In generale, qualora si rendesse necessario, si effettuano controlli gratuiti per verificare l'esistenza di eventuali problemi all'attrezzatura fotografica. Il nostro centro offre un servizio di spedizione gratuita in LTR Service. Le fotocamere dovranno pervenire al nostro centro non oltre le ore 13.00 dal Lunedì al Venerdì, accompagnate dalla Nital Card, dallo scontrino fiscale o fattura d'acquisto anche in fotocopia) e dalle indicazioni sul difetto denunciato.

DOVE SIAMO

Il Polo Tecnologico è strategicamente collocato a pochi Km da Milano, nel cuore della Lombardia.

Ingresso per clienti e materiale NIKON:

MVS
c/o BAMES - Centro di riparazione Nikon
Via Kennedy Portineria 2
20781 Vimercate (MB)
Tangenziale Est direzione Lecco
Uscita N 22 Vimercate Nord

A breve sarà disponibile un centro di raccolta per Riparazioni NIKON a Milano.

>>>> Come raggiungere il centro assistenza NPS <<<

ACCOGLIENZA

L'ufficio accoglienza ed il suo staff tecnico sono a disposizione dal lunedì al venerdì dalle 09.00 alle 17.00 con orario continuato.
CONTATTI

Per riparazioni,appuntamenti o richiesta di informazioni inviare una mail al seguente indirizzo:

nikonservice@bartoliniames.it

In caso di allegato limitare la dimensione a 4Mb.

Laboratorio  :  039.639.4126
Centralino  :  039.639.1
FAX  :  039.639.3148


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